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龍城年味濃 浦發服務好

龍城年味濃 浦發服務好

2019年02月14日 11:31 - 來源:商家供稿

  貼春聯,買年貨,外出聚餐,春運返鄉,2019年的春節已經接近尾聲,龍城的年味還不曾退減,市民朋友都沉浸在濃濃的年味里,這個時候,當然也少不了銀行的金融服務。

  近日,記者走訪了浦發銀行太原分行的各家省城網點時看到,為滿足春節期間客戶各類金融服務需求,浦發銀行太原分行制定了專門的金融服務方案,一系列便民惠民的措施贏得客戶紛紛點贊。

浦發銀行太原分行供圖

  A:筆墨傳遞年味

  紅紅的春聯風中舞、濃濃的墨香行里飄。春節前,浦發銀行太原分行全轄50多個網點舉辦了“靠浦迎新 書動全城”賀新春寫春聯活動,邀請書法愛好者、熱心市民、金融消費者于各浦發銀行網點內揮毫潑墨,一展才藝。

  書法是中國文化的代表性符號,浦發銀行太原分行已經是連續第5年舉辦新春手寫對聯活動了,5年來每年都堅持用毛筆書寫春聯,既體現了對金融消費者的尊重,也展示了中華傳統文化的魅力。可以說,在如今的快節奏時代,書法并沒有被人遺忘,反而因其能鍛煉人的心性、提高文化修養、聚斂精氣神,受到越來越多人的喜愛。

  墨香之間,飽蘸大愛。浦發銀行太原分行表示,書法所蘊含的文化魅力,往往最能體現春節的寓意,這也是為什么浦發銀行太原分行年年堅持舉辦書手寫春聯活動的意義所在。

浦發銀行太原分行供圖

  B:新鈔增加年味

  “您好,我是咱們行的客戶,想換一點新錢,可以嗎?”在浦發銀行太原分行濱河支行,打算給小孫子壓歲錢的張大媽正在詢問營業大廳的工作人員。

  “這段時間換新錢的客戶還是很多的,我們為市民朋友預留了許多新鈔,不管您是不是浦發銀行的客戶,都可以來我們網點辦理新鈔兌換業務”,在工作人員的幫助下,張大媽很快就換到了新錢。

  記者了解到,像張大媽這樣的客戶每天支行要接待20位左右,都是附近小區的居民,大家都希望過年換點新錢,給壓歲錢的時候好拿的出手。逢年過節,兌換新鈔是必不可少的,浦發銀行太原分行備足新鈔,保障新鈔供給充足,為春節消費旺季的現金流通“保駕護航”。

南內環街支行理財經理為客戶提供服務 浦發銀行太原分行供圖

  C:服務提升年味

  走進浦發銀行太原南內環街支行,記者發現,網點裝扮一新,到處都是節日的氛圍。不僅如此,為保證春節期間金融服務不間斷,該網點在春節期間開門迎客,服務半徑覆蓋了周邊不少社區居民。

  此外,浦發銀行太原分行在長假前還加強了網點自助設備及離行自助設備的運維檢修、加鈔維護、保潔工作,同時加強現金調撥管理,確保全城自助設備運行正常。

過年期間對浦發銀行自助設備進行巡檢 浦發銀行太原分行供圖

  值得一提的是,近年來金融科技的發展,不僅讓春節服務不打烊,而且通過手機銀行辦理業務更加便捷、高效。浦發銀行太原分行表示,通過手機銀行辦理業務基本能覆蓋90%以上業務,像賬戶管理、轉賬匯款、投資理財、信用卡還款、出境及外幣服務、生活繳費等都可以通過浦發銀行手機銀行完成。

  記者還了解到,本月15日,浦發銀行手機銀行派送視聽、加油等權益以及代發客戶專屬禮包,讓浦發銀行的客戶更加感受到“驚喜”的樂趣,不少浦發銀行的客戶對記者說:“浦發銀行太原分行的服務越來越好了。”

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